Skip to content
Kibi Connect
Handboek Kibi Connect

Hoe schrijf en beantwoord ik berichten?

Bijgewerkt op Leestijd: 2 min

Op deze pagina

In een geopende chat typt u berichten, reageert u gericht op afzonderlijke berichten, verzendt u snelle bevestigingen en beheert u afzonderlijke berichten. Dit artikel laat stap voor stap zien waar u welke functie vindt.

Info

Berichtenbel met symbolen voor emoji-reactie, antwoorden en meer opties („…“)

De meeste functies voor een enkel bericht worden pas zichtbaar als u met de muis over het bericht gaat (op de smartphone: tik op het bericht). Dan verschijnen een glimlachje, een antwoord-symbool (pijl) en een menu met drie stippen.

Een bericht verzenden#

Open de module Chat en het gewenste gesprek.

Typ onderaan in het invoerveld Bericht schrijven... .

Schrijf uw tekst en verzend deze via het verzend-symbool (vliegtuigje).

Het invoerveld „Bericht“ aan de onderkant met het verzend-symbool.

Snelle reactie verzenden#

Chatbericht met gemarkeerd glimlachje-symbool en geopende selectie van snelle reacties

Als u over een bericht gaat, verschijnt het glimlachje-symbool. Als u hierop klikt, kunt u een glimlachje als snelle reactie aan het bericht toevoegen.

Wat betekenen de emoji's?#

Het overzicht zorgt voor een gemeenschappelijk begrip in het team, zodat reacties eenduidig aankomen.

Emoji

Naam

Betekenis

👍

Duim omhoog

Bevestiging, instemming, „Gelezen“ / „Alles duidelijk“

✅

Groen vinkje

Taak voltooid, goedkeuring gegeven, afgevinkt

❤️

Hart

Sterke waardering, medeleven, teamverbondenheid

😊

Glimlach

Vriendelijkheid, verlichting van verzoeken, positieve sfeer

👀

Ogen

„Ik kijk ernaar“, „In behandeling“, „Ter kennis genomen“

👏

Applaus

Loftuiting, erkenning, „Goed gedaan!“

🎉

Confettikanon

Mijlpaal bereikt, lancering, vieren

🚀

Raket

Projectstart, lancering, hoog tempo, groei

🙏

Gevouwen handen

„Veel dank“, beleefd verzoek, grote dankbaarheid

🤔

Denkend gezicht

Navraag, bedenkingen, discussiebehoefte

Op een bericht antwoorden#

Met een antwoord verwijst u specifiek naar een bepaald bericht. Het oorspronkelijke bericht wordt daarbij geciteerd.

Zo vindt u de functie:

Berichtenveld in de chat met geciteerd bericht erboven en de knop „Kai“

Ga met de muis over het gewenste bericht.

Tik op het antwoord-symbool (pijl)

Boven het invoerveld verschijnt het bericht waar u op antwoordt als citaat.

Schrijf uw antwoord en verzend het.

Info

Wilt u het antwoord toch niet op dit bericht betrekken, verwijder dan het citaat via de × bij de antwoordmelding voordat u verzendt.

Een bericht verwijderen#

Zo vindt u de functie:

Berichtenmenu met Bewerken, Kopiëren, Doorsturen, Herinneren; „Voor mij verwijderen“ en „Voor iedereen verwijderen“ gemarkeerd

Ga met de muis over het bericht en open het menu met drie stippen.

Kies Voor mij verwijderen of Voor iedereen verwijderen.

Bevestig de veiligheidsvraag.

Het verschil:

  • Voor mij verwijderen: Het bericht verdwijnt alleen uit uw weergave; alle anderen zien het nog steeds.

  • Voor iedereen verwijderen: Het bericht wordt voor alle betrokkenen verwijderd. Beschikbaar alleen voor uw eigen berichten; in groepen mogen beheerders daarnaast ook berichten van anderen verwijderen.

Waarschuwing

Verwijderde berichten kunnen niet worden hersteld. Bevat het bericht een bijlage (afbeelding, video of bestand), dan wordt deze mee verwijderd.

Van een bericht een taak maken#

U kunt direct een taak aanmaken uit een bericht, zodat geen to-do in het gespreksverloop verloren gaat.

Berichtenmenu in de chat met gemarkeerde optie „Taak maken“

Open het menu met drie stippen van het bericht.

Kies Taak maken.

De berichttekst wordt overgenomen. Vul de details aan en sla de taak op.

Info

Deze menoptie verschijnt alleen als in uw Kibi Connect de module Taken is geactiveerd en u toegang daartoe heeft.